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俗话说“远亲不如近邻”，邻里之间本应互帮互助、和睦相处。然而，扬远律师在电话咨询中常常碰到邻里之间产生各种各样的纠纷，其中最为常见的就是楼上楼下漏水引发的纠纷。近日，扬远律师就遇到了一位当事人，遭遇到无良邻居，事情的发展真是让人“哭笑不得”，无奈最终引发诉讼。

案例简介：

王阿姨和李阿姨同住某小区楼上楼下，关系一直挺好，没想到今年年初的一件事改变了两家的关系。2017年2月，住在楼下的王阿姨发现家里阳台出现大面积漏水，后找物业查看现场，最终发现是楼上的李阿姨阳台的洗水池下水管爆裂。后李阿姨赶紧帮忙清理王阿姨家里的漏水情况，物业帮李阿姨修理了管道。王阿姨阳台的天花板受到一定程度的起皮脱落，阳台放置的书桌和木质地板也因水浸泡出现起拱和变形。事发当天，小区居委会组织双方达成调解协议：王阿姨自行维修天花板、地板和书桌，相应损失由李阿姨承担。此后，王阿姨自行维修了天花板、地板和书桌，总计花去2000元左右。没想到在找李阿姨要求承担损失时，李阿姨不承认是自家管道漏水导致的，拒绝承担相应损失。两人为此闹翻了，经居委会多次调解不成。最终，王阿姨起诉至法院。

法院裁判：

法院经审查后认为，双方签署的调解协议是双方的真实意思表示，可以确认漏水原因系被告李阿姨家阳台水管爆裂导致，应承担赔偿损失的民事责任。最终结合原告王阿姨提交的损失情况，判决被告赔偿1500元。

律师评析：

我国《物权法》第八十四条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”相邻关系的各方应当妥善处理纠纷，然而在司法实践中，相邻关系纠纷屡见不鲜。

结合本案，扬远律师提醒您，在发生此类纠纷时，第一时间要做的就是通过拍照、录制视频等方式，保存有利的证据。其次，应当积极寻求第三方的帮助，通过第三方确定纠纷发生的原因。以楼上楼下漏水导致的纠纷为例，漏水的原因如果第一时间能够确定，则比较简单，一旦不能第一时间确定漏水原因，则可能需要专业人士的帮助，必要时可能涉及专业机构进行鉴定。再者，面对此类纠纷，建议您先行协商解决；协商解决不成的，可以寻找第三方进行调解。如果能够达成调解协议，应通过书面形式确定下来，这对将来纠纷解决至关重要。

案例虽小，透露出来的却是法律意识对纠纷解决的重要作用，本案中原告王阿姨获得胜诉的关键即在此。邻里之间无大事，多懂点法律知识会少点麻烦。上海扬远律师事务所专注于处理民商事领域的各类纠纷，为您提供专业的法律咨询、非诉磋商和诉讼代理等法律服务。