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随着网络技术的发展，网络购物已经成为一种现代人经常选择的购物方式，随之兴起的是快递等物流行业的不断发展。对于多数上班族来讲，直接收取快递存在诸多不便，多数情况下会选择将快递邮寄至居住地址附近，这就需要他人代收快递。

就上海而言，有不少居民区甚至都兴起了专门从事快递代收服务的代收点。然而，如果快递公司未经收件人同意将货物交第三人代收，货物毁损或灭失的风险由谁承担？如果因征得收件人同意的代收人代收快递导致货物丢失或损坏，又该谁承担责任？今天，上海扬远律师事务所律师团队就上述问题为您简析一二。

第一，快递公司未经收件人同意，将货物交第三人代收，导致货物丢失或损坏，由谁承担责任？

就专门从事物流服务的快递公司和收件人来说，收件人和快递公司形成了货运合同关系，收件人就是托运人，快递公司就是承运人。依据《合同法》第311条的规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

因此，如果快递公司在运输货物过程中应当保障货物不受损害或灭失，否则应当承担赔偿责任，除非货物的灭失或损害是基于不可抗力或货物本事的自然损耗造成。显然，如果快递公司在没有征得收件人同意的情况下，擅自将物品交给第三人代收，则货物损害或灭失的赔偿责任当然应当由快递公司承担。

第二，快递公司经收件人同意，将货物交第三人代收，因代收人原因导致货物丢失或损坏，由谁承担责任？

就收件人和代收人来说，如果快递丢失或损坏，代收人是否应承担赔偿责任？扬远律师认为，应分为两种情况：第一种情况是收件人事先征得了代收人口头或书面的同意，代收人从中收取了一定费用；第二种情况是收件人并未事先征得代收人的同意，仅由代收人进行暂时的保管。现实中常见的是第一种情形。

毫无疑问，上述两种情况，代收人和收件人之间都形成了保管合同关系，代收人即是保管人。根据《合同法》第369条第一款的规定：保管人应当妥善保管保管物。即无论上述哪种情形，一旦代收人代收快递，就必须尽到妥善保管义务。

但需要注意的是，依据《合同法》第374条的规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。

因此，在第一种情况下，仍需区分以下两种情形：如果代收人同意代收并有事先协议、收取一定的费用，则是有偿的保管合同，货物因保管不善毁损或丢失的，代收人应当承担赔偿责任；相反，如果代收人征得同意代收但并不收取费用，则是无偿的保管合同，只要代收人不存在重大过失的行为，就无需承担赔偿责任。在第二种情况下，代收人和收件人之间是无偿的保管合同关系，保管人没有重大过失的，无需承担赔偿责任。

扬远律师郑重提示：快递代收就在我们的身边，通过身边的点滴小事了解法律知识、关注法律问题，可以更好的维护您的合法权益。